*Tous les articles de luxe et les bijoux ne peuvent pas être retournés*
* Tous les articles de luxe et bijoux sans remboursement ni échange *
1. Toutes les marchandises retournées doivent avoir toutes les étiquettes/étiquettes et l'emballage d'origine. L'article doit être intact. Nous n'accepterons aucun article non conforme pour échange.
Toutes les marchandises retournées doivent être accompagnées de toutes les étiquettes et de l'emballage d'origine. Toutes les marchandises retournées ne doivent pas être endommagées. Nous n'accepterons aucun article qui ne se trouve pas dans cet état.
2. Les frais d'expédition du remplacement doivent être à la charge du client.
Les frais de retour sont à la charge du client.
3. Veuillez vous assurer que tous les articles retournés sont correctement emballés. Par exemple, si l'article échangé est des chaussures, veuillez vous assurer que la boîte à chaussures utilisée est correcte. Étant donné que la boîte à chaussures fait également partie du produit, nous n'accepterons pas les chaussures retournées avec des boîtes à chaussures endommagées.
Veuillez vous assurer que tous les articles retournés sont bien emballés. Si vous retournez des chaussures, assurez-vous que la boîte à chaussures est emballée avec une couche extérieure. Comme la boîte à chaussures fait partie du produit, nous n'accepterons pas les chaussures retournées avec une boîte à chaussures endommagée.
4. Si l'article que vous avez reçu est incorrect ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 5 jours suivant la date de réception de la commande. Dès réception du colis, veuillez fournir votre numéro de commande, des photos de l'article incorrect ou endommagé et toutes les références pertinentes.
Pour tout article incorrect ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 5 jours à compter de la date de réception de votre commande.Veuillez inclure votre numéro de commande, des photographies du ou des articles et toutes les références associées lors de la réception de votre colis à service@stuff-official. co
5. Veuillez noter que les articles à prix réduit ne peuvent pas être échangés/retournés.
Veuillez noter que les articles en solde NE PEUVENT PAS être retournés ou échangés.
6. En cas de litige, Chic Beauty Insider se réserve le droit de décision finale.
En cas de litige, Chic Beauty Insider se réserve le droit de décision finale.