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고객 서비스

교환/환불 조건
반품, 교환 또는 환불 지침

*모든 명품 및 장신구는 반품 불가*
*모든 명품 및 보석은 환불 및 교환 불가 *

1. 모든 반품 상품에는 모든 라벨/태그 및 원래 포장이 있어야 합니다. 항목이 손상되지 않아야 합니다. 비준수품 교환은 받지 않습니다.

모든 반품 상품은 모든 태그와 원래 포장이 부착된 상태여야 합니다. 모든 반품 상품은 손상되지 않아야 합니다. 이 상태가 아닌 품목은 수락되지 않습니다.

2. 교환 배송비는 고객 부담입니다.

반품 배송비는 고객 부담입니다.

3. 모든 반품 품목이 제대로 포장되었는지 확인하십시오. 예를 들어, 교환 품목이 신발인 경우 사용된 신발 상자가 올바른지 확인하십시오. 신발 상자도 제품의 일부이므로 신발 상자가 손상된 반품은 받지 않습니다.

모든 반품 상품이 잘 포장되어 있는지 확인하십시오. 신발을 반품하는 경우 신발 상자가 외부 레이어로 포장되어 있는지 확인하십시오. 신발 상자는 제품의 일부이므로 신발 상자가 손상된 반품은 허용되지 않습니다.

4. 받으신 상품이 오배송 또는 훼손된 경우, 상품을 받으신 날로부터 5일 이내에 연락주시기 바랍니다. 패키지를 받으면 주문 번호, 정확하지 않거나 손상된 품목의 사진 및 모든 관련 참조를 제공하십시오.

오배송 또는 불량품의 경우, 주문을 받은 날로부터 5일 이내에 저희에게 연락해 주시고, 주문번호, 상품 사진, 패키지를 받으신 후 관련된 모든 정보를 service@stuff-official으로 보내주시기 바랍니다. 공동

5. 할인된 상품은 교환/반품이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

세일 품목은 반품 및 교환이 불가능하니 참고하세요.

6. 분쟁이 발생할 경우 Chic Beauty Insider가 최종 결정권을 갖습니다.

분쟁 시, Chic Beauty Insider는 최종 결정권을 보유합니다.

질문이 있으세요?

어떻게 도와드릴까요?

위의 정보를 제출해 주셔서 감사합니다!

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